近年來(lái)，廉價(jià)航空因其價(jià)格優(yōu)勢(shì)已逐漸成為我國(guó)游客外出旅游的選擇之一，但也因其設(shè)有諸多限制性條款易引發(fā)服務(wù)糾紛甚至群體性安全事件。為使游客的旅行安全、順暢，國(guó)家旅游局特別提醒：

　　一、各旅行社組織團(tuán)隊(duì)旅游若選擇廉價(jià)航空，應(yīng)向游客告知廉價(jià)航空的限制性條款等相關(guān)信息并細(xì)化合同約定，同時(shí)做好相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，如遇航班延誤、游客滯留等突發(fā)事件，要積極做好解釋、協(xié)調(diào)和應(yīng)急處置工作，切實(shí)維護(hù)廣大游客的合法權(quán)益。

　　二、廣大游客要密切關(guān)注廉價(jià)航空的各類限制性條款，如遇突發(fā)事件，要積極配合有關(guān)方面采取必要措施并依法理性維護(hù)自身的合法權(quán)益，同時(shí)請(qǐng)按照《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國(guó)公民出國(guó)(境)旅游文明行為指南》的要求，文明旅游、安全出行。