因企業(yè)發(fā)展需要,經(jīng)武隆縣人民政府決定,撤銷原武隆縣芙蓉江旅游開發(fā)有限責(zé)任公司,合并整合為重慶市武隆喀斯特旅游(集團(tuán))有限公司。為此,經(jīng)集團(tuán)公司研究,決定將原申報(bào)主體變更為重慶市武隆喀斯特旅游(集團(tuán))有限公司,以“武隆喀斯特旅游區(qū)”為載體,全面推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
2011年4月12日晚7點(diǎn),在宏福飯店11樓會議室,公司總經(jīng)理任良生主持召開了旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作再動員大會。公司班組長以上管理人員、機(jī)關(guān)后勤全體員工及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)小組成員參加了會議。
會議聽取了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)辦公室負(fù)責(zé)人就標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)工作開展情況的匯報(bào)。傳達(dá)學(xué)習(xí)了國家旅游局《關(guān)于全面推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作的通知》(旅辦發(fā)【2010】40號)及《全面推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施細(xì)則》等文件精神。
公司總經(jīng)理任良生在會上作了重要講話,指出開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的重要性,明確指出將旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作作為2011年的一項(xiàng)核心工作來抓,公司所屬各部門均納入本次旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化工作目標(biāo)任務(wù)扎實(shí)開展工作。以全面推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作為契機(jī),大力提升服務(wù)水平和管理能力,規(guī)范旅游服務(wù)行為,完善旅游接待設(shè)施,樹立精品景區(qū)形象。
任總強(qiáng)調(diào),各級領(lǐng)導(dǎo)要從思想上高度重視,明確目標(biāo)任務(wù),做到措施保障有力,創(chuàng)建工作有序,各相關(guān)部門要抽調(diào)專職人員參與標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)資料的起草、編制及推行、實(shí)施。要進(jìn)一步建立健全標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)制,完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系,以旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手,將標(biāo)準(zhǔn)化管理與精細(xì)化管理相結(jié)合,不斷加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理,狠抓每一個服務(wù)細(xì)節(jié)的落實(shí),從而樹立良好的旅游服務(wù)形象,打造知名旅游服務(wù)品牌。